Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:
- Dodavatelem: Daniel Prokop, IČO: 05358183, se sídlem Růžový pahorek 312, Frýdek-Místek, 738 01, registrovaným jako OSVČ (dále jen „Dodavatel“);
- Objednatelem (dále jen „Objednatel“);
které vznikají nebo vzniknou uzavřením Smlouvy o poskytování služeb nebo prodeji zboží (dále jen „Smlouva“).
Jakékoli obchodní ujednání mezi Dodavatelem a Objednatelem se řídí těmito Podmínkami, pokud se strany výslovně nedohodnou jinak.
2. Definice
- „Služby“ znamená služby vývoje, implementace, montáže, školení a servisu docházkového systému, které Dodavatel poskytuje Objednateli.
- „Zboží“ znamená hardware, komponenty a materiály dle přílohy nabídky.
- „Dokumentace“ znamená veškeré uživatelské příručky, technické podklady a další materiály k Systému.
3. Uzavření Smlouvy
Smlouva je uzavřena:
- a) potvrzením objednávky Objednatelem;
- b) zasláním potvrzení Dodavatele;
- c) podpisem smlouvy oběma stranami.
Obsah Smlouvy tvoří zejména: nabídka (příloha č. 1), tyto Podmínky a případné další přílohy.
4. Cena a platební podmínky
- Cena za Služby a Zboží je stanovena v příloze č. 1 nebo ve smlouvě.
- Podkladem pro vystavení daňového dokladu (faktury) je řádně provedené plnění.
- Splatnost faktury je 14 dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.
- Při prodlení s úhradou je Dodavatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5. Dodací podmínky
- Termíny plnění jsou uvedeny ve Smlouvě nebo příloze č. 2.
- Dodavatel se zavazuje plnit v dohodnutých termínech, s přihlédnutím k možným překážkám.
- Převzetí Služeb či Zboží potvrzuje Objednatel podpisem protokolu o předání.
6. Odpovědnost a záruka
- Dodavatel odpovídá za vady způsobené dodáním neodpovídajícího Zboží nebo za vady Služeb.
- Záruční doba činí 12 měsíců od převzetí.
- Reklamace se uplatňuje písemně u Dodavatele a bude řešena bez zbytečného odkladu.
7. Omezení odpovědnosti
- Dodavatel neodpovídá za škody způsobené neoprávněným zásahem Objednatele do Systému.
- Maximální odpovědnost Dodavatele je omezena výší ceny sjednané za Služby či Zboží.
8. Duševní vlastnictví
- Veškerá práva k softwaru, dokumentaci a dalším výstupům poskytovaných Služeb zůstávají vlastnictvím Dodavatele nebo jeho licencorů.
- Objednatel získává nevýhradní licenci k užívání dle Smlouvy.
9. Důvěrnost a GDPR
- Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích.
- Dodavatel zpracovává osobní údaje Objednatele v souladu s GDPR; zpracování je popsáno v příloze č. 3.
10. Force Majeure
- Strany nejsou odpovědné za neplnění povinností z důvodů vyšší moci.
- Vyšší moc je událost mimo kontrolu strany, kterou nelze ovlivnit (např. živelní události, pandemie, stávky).
11. Ukončení Smlouvy
- Jakákoli strana může smlouvu vypovědět s 30denní lhůtou, pokud druhá strana poruší své podstatné povinnosti.
- Výpověď musí být doručena písemně.
12. Závěrečná ujednání
- Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí občanským zákoníkem.
- Jakákoli změna Smlouvy nebo Podmínek vyžaduje písemnou formu.
- Smluvní strany prohlašují, že si Podmínky před podpisem přečetly, rozumí jim a v plném rozsahu souhlasí.
- Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem podpisu Smlouvy.