Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

    Tyto zásady popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu csbehere.cz, zejména údaje odeslané přes formuláře. Zpracování údajů v rámci samotného docházkového systému upravuje smlouva se zákazníkem.

    1. Správce osobních údajů

    Daniel Prokop, IČO: 05358183, se sídlem Růžový pahorek 312, 738 01 Frýdek-Místek. Kontakt: obchod@csbehere.cz, tel. 721 186 184.

    2. Jaké údaje zpracováváme

    • Údaje z formulářů (poptávka, rychlý kontakt, partnerská přihláška): jméno, organizace nebo firma, IČO, web, e-mail, telefon, region, zvolené možnosti a text zprávy.
    • Technické údaje odeslané spolu s formulářem: IP adresa a identifikace prohlížeče. Slouží k ochraně webu proti spamu a zneužití.
    • Provozní záznamy hostingu (IP adresa, čas a adresa požadavku) v nezbytném rozsahu pro chod a zabezpečení webu.

    3. Účely a právní základ

    • Vyřízení poptávky, dotazu nebo žádosti o demo – opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Souhlas k tomu nepotřebujeme.
    • Vyhodnocení přihlášky do partnerského programu – opatření před uzavřením smlouvy.
    • Ochrana webu a formulářů proti zneužití – náš oprávněný zájem.
    • Plnění právních povinností (např. účetnictví) – právní povinnost.

    4. Komu údaje zpřístupňujeme

    Údaje zpracováváme sami a s pomocí těchto zpracovatelů:

    • Cloudflare, Inc. – hosting webu a uložení odeslaných formulářů (databáze v datacentrech v EU).
    • Sendinblue SAS (Brevo), Francie – odeslání e-mailového upozornění o novém formuláři na naši schránku.
    • Webglobe, s.r.o. – provoz našich e-mailových schránek.

    Pokud zpracovatel sídlí mimo EU, je předání údajů zajištěno rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardními smluvními doložkami. Údaje neprodáváme ani jinak nepředáváme třetím stranám.

    5. Doba uchování

    Údaje z formulářů uchováváme po dobu vyřízení poptávky a následně nejvýše 5 let od posledního kontaktu, nebo po dobu, kterou vyžaduje zákon.

    6. Cookies

    Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies. Návštěvnost měříme nástrojem Cloudflare Web Analytics, který neukládá do vašeho zařízení cookies, nesleduje vás napříč weby a pracuje jen se souhrnnými údaji o návštěvách (zobrazená stránka, odkud jste přišli, typ zařízení a prohlížeče, země). Právním základem je náš oprávněný zájem na zjištění, které stránky jsou užitečné (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

    7. Vaše práva

    • Právo na přístup k osobním údajům
    • Právo na opravu nebo výmaz
    • Právo na omezení zpracování
    • Právo na přenositelnost údajů
    • Právo vznést námitku proti zpracování
    • Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz)

    Svá práva můžete uplatnit na obchod@csbehere.cz.